返品ポリシー / Return policy

【店舗購入品】

ご購入日から14日以内に商品とレシートをご持参のうえ、店舗までご持参ください。返金は、お買い上げ時のお支払い方法（現金・クレジットカード等）にて対応させていただきます。

返品・交換ができない場合

商品に不備や不良があった場合は、レシートの有無、ご購入日にかかわらず返品、交換を承りますので、店舗スタッフにお問い合わせください。

【オンラインショップ購入品】

ご購入日（ご注文日）から１４日以内に必ず「お問い合わせフォーム」よりご連絡ください。

３営業日以内に弊社より受付の確認と返送方法等メールにてご案内させていただきますので、弊社からの返信をご確認いただくまで、返送はお待ちください。

〇お問い合わせフォーム（メール）にて下記内容をご連絡ください。
1. 注文番号

システム上、同商品の場合は交換、それ以外の場合は返品（ご返金）にて対応させていただきますので、あらかじめご了承ださい。

返品・交換ができない場合

間違って送られた商品、不良品または損傷して到着した商品については、レシートの有無、ご購入日にかかわらず返品、交換を承りますので、お問い合わせください。

返送料金について

<お客様負担（元払い）によるご返送>

・お客様の注文間違いによるご返品

・イメージ違いによるご返品

・サイズ違いによるご返品

・弊社不備の場合以外のご返品

<弊社負担（着払い）によるご返送>

・お買い上げ明細書と違う商品が届いた場合のご返品

・お買い上げ明細書の数量と相違があった場合のご返品

・お届け当初よりキズや汚れがあった場合のご返品

・到着遅れによるご返品

弊社負担（着払い）でご返送いただいた場合でも、弊社に不備が認められない場合は、送料相当額を返金額から差し引いた金額にて返金いたします。